Shipping policy

Politique d'Expédition de byRoutine

Merci de choisir byRoutine pour vos soins de la peau coréens ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et rapide. Voici notre politique d'expédition :

Zones d'Expédition

Nous expédions actuellement vers les pays suivants :

  • Belgique
  • France
  • Suisse
  • Luxembourg
  • Espagne
  • Portugal
  • Italie

Délai de Traitement des Commandes

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande envoyée, contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Modes de Livraison

  • Nous proposons plusieurs options de livraison, incluant la livraison standard et express, selon votre pays de destination.
  • Les frais de livraison seront calculés à la caisse, en fonction du poids de votre commande et de votre emplacement.

Délais de Livraison

  • Livraison Standard : En général, les délais de livraison varient de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement.
  • Livraison Express : Les commandes expédiées par voie express arriveront généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Frais de Livraison

  • La livraison est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 60 €.
  • Pour les commandes en dessous de ce montant, des frais de livraison standard s'appliqueront, qui seront indiqués lors de votre passage à la caisse.

Retours et Échanges

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur le retour des produits.

Questions ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail du service client] ou via notre formulaire de contact sur le site.

Merci de votre confiance en byRoutine. Nous sommes ravis de vous aider à prendre soin de votre peau !